Cada lead do WhatsApp com campanha, etapa e próximo passo
O Funil de Atendimento é um painel ao lado do WhatsApp Web. A equipe registra o atendimento sem planilha, e a gestão vê do anúncio ao procedimento feito.
O que a equipe e a gestão ganham
Feito a partir da rotina real de uma equipe comercial que atende leads de anúncio pelo WhatsApp.
Campanha detectada sozinha
Quem chega por anúncio já entra com a campanha certa, lida da mensagem inicial. Você sabe qual anúncio traz agendamento, não só clique.
Follow-up do dia
Uma fila mostra quem precisa de retorno hoje, quem está atrasado e o que foi combinado com cada contato. Ninguém fica esquecido.
Mensagens prontas
Textos de retomada com variações, escritos no campo com um clique. Quem envia é sempre a pessoa da equipe.
Painel da gestão
Funil, agendamentos, procedimentos e receita por campanha e por vendedora, em tempo real, com login próprio da empresa.
Relatório do dia
O resumo diário que a gestão pedia na planilha sai pronto para copiar e colar.
Dados na nuvem
Cada computador sincroniza com o painel da empresa. Troca de máquina não perde histórico, e os dados ficam no Brasil.
Como fica no dia a dia
Imagens com dados fictícios.
Ao lado de cada conversa
Etapa, campanha e próximo passo do contato sem sair do WhatsApp Web.
Fila de follow-up
Retornos combinados no topo, depois os atrasados e os de hoje.
Resultados para a gestão
Do lead ao procedimento feito, com receita e ticket médio.
Todos os leads
Filtro por etapa, vendedora e período, com exportação para Excel.
Da contratação ao uso
A extensão é instalada pela Chrome Web Store, com acesso liberado só para empresas clientes.
Implantação
Configuramos etapas, campanhas, mensagens e a marca da sua empresa.
Instalação
Cada pessoa da equipe instala a extensão no Chrome e cola o acesso do computador dela.
Treinamento
Mostramos o uso no dia a dia e o painel da gestão.
Acompanhamento
Suporte e refinamentos mensais, inclusive quando o WhatsApp Web muda.
Perguntas frequentes
Não. Ela lê a tela do WhatsApp Web aberta pela própria equipe e, quando você pede, escreve um texto pronto no campo. O envio é sempre feito pela pessoa. Isso reduz o risco de bloqueio do número.
Não. A equipe continua usando o WhatsApp Web normalmente, com os números que já tem.
Não. O Funil guarda só os dados do atendimento: nome, telefone, campanha, etapa, valores e datas. Os detalhes estão na política de privacidade.
Funciona para equipes que vendem pelo WhatsApp a partir de anúncios, como clínicas, consultórios e serviços. As etapas e campanhas são ajustadas na implantação.
Não. O Funil de Atendimento é um produto da Customer Hub e não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta.
Sua equipe ainda anota leads em planilha?
Mostramos o Funil de Atendimento funcionando e montamos a implantação para o seu processo.