Programas de Treinamento

Capacite seu time e internalize o conhecimento que faz crescer

Treinamentos práticos e personalizados em marketing digital, CX, tráfego pago e vendas — combinando teoria, prática e casos reais do seu segmento.

Por que investir em treinamento interno?

Terceirizar todo o marketing pode funcionar no curto prazo, mas empresas que crescem de forma sustentável constroem capacidade interna. Quando seu time domina as ferramentas, entende as métricas e sabe tomar decisões estratégicas, o crescimento acelera e a dependência de agências diminui.

Nossos treinamentos não são cursos genéricos comprados em plataformas. São programas desenvolvidos sob medida para a realidade do seu negócio — com exemplos do seu setor, exercícios práticos com suas próprias ferramentas e acompanhamento real dos instrutores ao longo do processo.

O resultado é um time mais autônomo, mais produtivo e mais alinhado com os objetivos da empresa. Um time que entende o negócio e sabe usar o marketing para crescer, em vez de apenas executar tarefas.

+45%
de aumento na produtividade das equipes treinadas em relação ao período anterior
92%
dos participantes aplicam os conhecimentos na prática ainda durante o treinamento
3–5
dias de duração média dos nossos programas de treinamento presencial ou online
100%
personalizados para o segmento e realidade de cada empresa participante

Como desenvolvemos o treinamento

Um processo estruturado para garantir que o treinamento seja relevante, prático e gere resultado real.

1

Diagnóstico do Time

Avaliamos o nível atual de conhecimento da equipe, identificamos as lacunas críticas e entendemos os objetivos de negócio que o treinamento precisa apoiar.

2

Customização do Conteúdo

Desenvolvemos o programa completo do treinamento — módulos, exercícios, materiais e casos práticos — adaptados ao segmento e realidade da sua empresa.

3

Execução

Realizamos o treinamento no formato mais adequado: presencial na sua empresa, online ao vivo ou gravado, com aulas interativas, exercícios práticos e espaço para dúvidas.

4

Suporte Pós-Treinamento

Acompanhamos a equipe durante 30 dias após o treinamento, tirando dúvidas e apoiando a aplicação do aprendizado nas atividades reais do dia a dia.

Trilhas de treinamento disponíveis

Programas especializados para cada área do seu time.

Customer Experience para Equipes

Capacitação em metodologias de CX, mapeamento de jornada, NPS, gestão de reclamações e técnicas de comunicação empática para times de atendimento e suporte.

Tráfego Pago na Prática

Treinamento prático em Google Ads e Meta Ads para profissionais de marketing internos: configuração, segmentação, criação de anúncios, análise de métricas e otimização.

SEO e Conteúdo Estratégico

Formação em SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, criação de conteúdo otimizado e estratégia de link building para equipes que precisam crescer o tráfego orgânico.

Social Media e Conteúdo

Estratégia de conteúdo para redes sociais, criação de posts que convertem, copywriting para social media e análise de métricas para otimizar o alcance orgânico.

Marketing Digital para Vendedores

Capacitação do time de vendas em social selling, LinkedIn, uso estratégico do WhatsApp e ferramentas digitais para prospectar, qualificar e fechar mais negócios.

Analytics e Métricas

Formação em Google Analytics 4, Google Tag Manager, Data Studio e fundamentos de data-driven marketing para equipes que precisam tomar decisões baseadas em dados.

Perguntas frequentes sobre treinamentos

Tudo o que você precisa saber sobre nossos programas de capacitação.

  • Trabalhamos com os dois formatos. Treinamentos presenciais são realizados na sede da sua empresa ou em espaços parceiros. Os online são ao vivo via Zoom ou Google Meet, com gravação disponível para os participantes revisarem. A escolha do formato depende dos objetivos, tamanho da equipe e orçamento disponível.

  • Nossos treinamentos em grupo funcionam bem com turmas de 5 a 30 participantes. Para grupos maiores, podemos dividir em turmas ou adaptar o formato. Também oferecemos treinamentos individualizados (1:1) para líderes e gestores que precisam de um desenvolvimento mais personalizado.

  • Sim. Todos os participantes que completam o programa recebem certificado digital de conclusão emitido pela Customer Hub. Os certificados especificam a carga horária e os temas abordados, podendo ser utilizados para desenvolvimento profissional e registro em currículos.

  • Sim. Muitas empresas contratam programas de capacitação abrangentes que cobrem múltiplas trilhas. Por exemplo, um programa para equipes de marketing que inclui SEO, tráfego pago e analytics, ou um programa para times de atendimento que combina CX com social media e comunicação digital. Desenvolvemos o programa sob medida para cobrir exatamente o que seu time precisa.

Invista no ativo mais valioso da sua empresa: as pessoas

Fale com nossa equipe e descubra o programa de treinamento ideal para o seu time crescer com conhecimento e autonomia.